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——湖南省株洲市溫州商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)

　　一、基本案情

　　徐某（女），自2009年一直在邵某工廠從事機(jī)器操作。2020年10月23日上午，徐某在操作機(jī)器加工時(shí)右手兩指受傷，隨即送往醫(yī)院治療。住院期間，所有費(fèi)用6萬(wàn)多元均已由邵某承擔(dān)。出院后，經(jīng)司法鑒定，徐某分為七級(jí)傷殘。雙方對(duì)工傷賠償無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，徐某分親屬10余人曾多次到邵某工廠里鬧事，要求工廠按照工傷賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償，導(dǎo)致工廠一度停工。廠方以未進(jìn)行工傷認(rèn)定為由，不認(rèn)同徐某分的巨額賠償要求，但同意走訴訟程序，由法院判決后，再全額支付賠償金，并要求徐某分賠償停工損失，雙方多次差點(diǎn)引發(fā)械斗。

　　二、調(diào)解過(guò)程

　　株洲市溫州商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)得知此糾紛后，主動(dòng)介入，召集雙方當(dāng)事人，通過(guò)宣傳法律和政策，雙方當(dāng)事人達(dá)成初步意見(jiàn)：一邊讓工廠復(fù)工，一邊就工傷賠償事宜進(jìn)行協(xié)商。雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)有兩個(gè)方面：一是不是工傷，二是不是應(yīng)該按工傷進(jìn)行賠償。溫州商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)在對(duì)案情多次研判后，確定了調(diào)解方案：一是讓雙方當(dāng)事人先冷靜下來(lái)。告知當(dāng)事人由于時(shí)間久遠(yuǎn)，該案已過(guò)勞動(dòng)仲裁時(shí)效，只能于情于法進(jìn)行取舍，調(diào)解也只是建立在雙方自愿、平等基礎(chǔ)之上的協(xié)調(diào)，并非職能部門的裁決。二是如雙方接受溫州商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解結(jié)果，那么必須做到息訪息訴，嚴(yán)格履行人民調(diào)解協(xié)議書(shū)，并到人民法院進(jìn)行司法確認(rèn)，確保本協(xié)議具有法律約束力。

　　三、調(diào)解結(jié)果

　　最后，經(jīng)過(guò)多輪艱難協(xié)調(diào)，雙方終于達(dá)成一致意見(jiàn)。除邵某全額承擔(dān)徐某的醫(yī)藥費(fèi)之外，另一次性賠償徐某誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、傷殘補(bǔ)助金、一次性就業(yè)補(bǔ)償金、一次性傷殘醫(yī)療補(bǔ)助金等費(fèi)用160000元。

　　四、典型意義

　　在此次工傷賠償糾紛案件中，調(diào)解委員會(huì)發(fā)揮了重要的作用。一是及時(shí)介入，適時(shí)協(xié)調(diào)，成功控制了事態(tài)的進(jìn)一步惡化；二是準(zhǔn)確地向當(dāng)事人解釋工傷的認(rèn)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)法律程序，剖析雙方在此次糾紛中的得失利弊與法律不外乎人情的現(xiàn)實(shí)；三是確保此次協(xié)議的切實(shí)履行，所有爭(zhēng)議的最終落腳點(diǎn)都是雙方認(rèn)同并切實(shí)履行到位。

　　株洲市溫州商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)自2011年7月經(jīng)株洲市蘆淞區(qū)司法局批準(zhǔn)成立以來(lái)，調(diào)解工作從自發(fā)、自覺(jué)步入“師出有名”，從“吃力不討好”到具有法律效力的規(guī)范化階段，將調(diào)解工作置于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最前沿陣地，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾，化解糾紛于萌芽狀態(tài)，發(fā)揮著維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益的有效作用、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的特殊作用、發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的積極作用、建設(shè)和諧社會(huì)的促進(jìn)作用以及普及法律知識(shí)的宣傳作用。

　?。ê鲜≈曛奘袦刂萆虝?huì)人民調(diào)解委員會(huì)供稿）